Правила принтцентра


Правила, которые регламентируют работу копицентра "Акцент" (Левобережная).

 

Принт центр Акцент на Левом берегу

 

Для качественной и быстрой работы сотрудники копи центра "Акцент" проходят обучающие тренинги, мы контролируем работу практически и тестированием, но человеческий фактор, также, вносит свои поправки.

Для максимизации взаимопонимания считаем важным:

1. Конструктив.

Что бы не произошло в копи центре - все можно решить конструктивно.

Человек может ошибиться, но мы не отказываемся от своих ошибок. Если Вам напечатали листовку вверх ногами или вместо А2 вынесли А4 - просто сообщите об этом и мы, максимально быстро, переделаем и извинимся.

Если сообщать о листике вверх ногами клиент сочтет нужным вместе с криками и унижением наших сотрудников - мы попросим такого клиента больше к нам не приходить.

2. Макеты.

Требования к макетам пишутся не из вредности, а для того, чтобы обозначить технические параметры, при соблюдении которых, печатная продукция будет радовать, а не огорчать.

Вопрос макетирования всегда в типографиях стоит остро, особенно в кризисное время. Профессионально макеты разрабатывает дизайнер полиграфии, но его услуги платные. Необходимость экономии толкает фирмы и частных лиц на поиск "дешевого дизайнера" или на самостоятельную разработку макетов. Часто клиент не осознает, что работа с макетами - не простая вещь и требует серьезных знаний графических программ, знаний теории цвета, знаний полиграфических технологий и опыта.

К примеру, Вы можете на экране видеть превосходную яркую картинку, но если она созданна в экранной цветовой модели RGB - то при печати цвета могут кардинально отличатся. Такая "неожиданность" - абсолютно предсказуема для профессионала. Опытные дизайнеры знают множество подобных "багов" и знают как их обходить.

Хотим подчеркнуть, что эти "баги" обходятся именно в макете (именно дизайнером), это не делает печатник при печати. Печатник печатает предоставленные макеты такими, какими их подают, а все несоответствия требованиям считаются замыслом дизайнера.

Случаются ситуации, когда клиент, сэкономивший на дизайнере полиграфии, пытается заставить печатника "поправить" его макет. Подчеркиваем: макетами занимается - дизайнер и его услуги платны, а печатник - занимается печатью. Если Вы подаете макет к печати - то это подразумевает, что макет уже готов. Если он не готов, то его нужно передавать дизайнеру.

3. Предоплата.

Любые работы выполняются только по 100% предоплате.

Половинчатые оплаты усложняют работу нашим бухгалтерам (обслуживание двойного пакета документов) и менеджерам (дополнительный мониторинг оплат).

Главной причиной обслужить Вас хорошо - есть наше желание увидеть Вас снова, стать Вашим постоянным подрядчиком, а не ожидание единоразовой доплаты 30%.

4. Есть услуги, которые мы не предоставляем:
  • Мы не печатаем документы с печатью, подписью, или другими защитными знакам. Такие документы могут быть похожи на оригинальные и завести кого-то в заблуждение.
  • Мы не редактируем справки, выписки, доверенности или другие документы.
  • Мы не печатаем на Ваших листиках с печатями.
  • Мы не редактируем документы в Word (doc, docx), Excel (xls, xlsx), PowerPoint (ppt, pptx). Для этого в копицентре установлен компьютер для самостоятельной работы с оплатой 20 грн. за сеанс до 60 минут.

 

Киев (Левый берег, метро Левобережная),
ул. Сверстюка, 11Б, оф. 611.
044 223 26 36
044 223 29 39
096 223 29 39
Полиграфия по вайбер

С правилами типографии ознакомлен.

Доставка.

Доставка полиграфии по Киеву

Доставка курьером по Киеву - 50 грн.

Доставка полиграфии по Украине

Доставка НП по тарифам НП.