Правила принтцентра


Правила, которые регламентируют работу копицентра "Акцент" (Левобережная).

 

Принт центр Акцент на Левом берегу

 

Для качественной и быстрой работы сотрудники копи центра "Акцент" проходят обучающие тренинги, мы контролируем работу практически и тестированием, но человеческий фактор, также, вносит свои поправки.

Для максимизации взаимопонимания считаем важным:

1. Конструктив.

Что бы не произошло в копи центре - все можно решить конструктивно.

Человек может ошибиться, но мы не отказываемся от своих ошибок. Если Вам напечатали листовку вверх ногами или вместо А2 вынесли А4 - просто сообщите об этом и мы, максимально быстро, переделаем и извинимся.

Если сообщать о листике вверх ногами клиент сочтет нужным вместе с криками и унижением наших сотрудников - мы попросим такого клиента больше к нам не приходить.

2. Макеты.

Требования к макетам пишутся не из вредности, а для того, чтобы обозначить технические параметры, при соблюдении которых, печатная продукция будет радовать, а не огорчать.

Вопрос макетирования всегда в типографиях стоит остро, особенно в кризисное время. Профессионально макеты разрабатывает дизайнер полиграфии, но его услуги платные. Необходимость экономии толкает фирмы и частных лиц на поиск "дешевого дизайнера" или на самостоятельную разработку макетов. Часто клиент не осознает, что работа с макетами - не простая вещь и требует серьезных знаний графических программ, знаний теории цвета, знаний полиграфических технологий и опыта.

К примеру, Вы можете на экране видеть превосходную яркую картинку, но если она созданна в экранной цветовой модели RGB - то при печати цвета могут кардинально отличатся. Такая "неожиданность" - абсолютно предсказуема для профессионала. Опытные дизайнеры знают множество подобных "багов" и знают как их обходить.

Хотим подчеркнуть, что эти "баги" обходятся именно в макете (именно дизайнером), это не делает печатник при печати. Печатник печатает предоставленные макеты такими, какими их подают, а все несоответствия требованиям считаются замыслом дизайнера.

Случаются ситуации, когда клиент, сэкономивший на дизайнере полиграфии, пытается заставить печатника "поправить" его макет. Подчеркиваем: макетами занимается - дизайнер и его услуги платны, а печатник - занимается печатью. Если Вы подаете макет к печати - то это подразумевает, что макет уже готов. Если он не готов, то его нужно передавать дизайнеру.

3. Предоплата.

Любые работы выполняются только по 100% предоплате.

Половинчатые оплаты усложняют работу нашим бухгалтерам (обслуживание двойного пакета документов) и менеджерам (дополнительный мониторинг оплат).

Главной причиной обслужить Вас хорошо - есть наше желание увидеть Вас снова, стать Вашим постоянным подрядчиком, а не ожидание единоразовой доплаты 30%.

4. Есть услуги, которые мы не предоставляем:
  • Мы не печатаем документы с печатью, подписью, или другими защитными знакам. Такие документы могут быть похожи на оригинальные и завести кого-то в заблуждение.
  • Мы не редактируем справки, выписки, доверенности или другие документы.
  • Мы не печатаем на Ваших листиках с печатями.
  • Мы не редактируем документы в Word (doc, docx), Excel (xls, xlsx), PowerPoint (ppt, pptx). Для этого в копицентре установлен компьютер для самостоятельной работы с оплатой 20 грн. за сеанс до 60 минут.

 

Киев (Левый берег, метро Левобережная),
ул. Сверстюка, 11Б, оф. 611.
(044) 223 26 36
(093) 971 95 20Полиграфия по вайбер

С правилами типографии ознакомлен.

Доставка.

Доставка полиграфии по Киеву

Доставка курьером по Киеву - 50 грн.

Доставка полиграфии по Украине

Доставка НП по тарифам НП.